Termeni de utilizare


SmartUniversal.ro

 

PREZENTARE GENERALĂ

Bun venit la Smart Universal! În cadrul acestui document, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru/a noastră” se referă la Smart Universal. MONETRIX INVESTMENT SRL operează acest magazin și site, oferind toate informațiile, instrumentele, produsele și serviciile disponibile condiționat de acceptarea tuturor termenilor, condițiilor și politicilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui produs, vă angajați în „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următoarele termene și condiții („Termeni de utilizare”, „Condiții”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Dacă nu sunteți de acord cu toate condițiile acestui acord, nu aveți permisiunea de a accesa site-ul sau de a utiliza Serviciile.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT

Prin acceptarea acestor Condiții, declarați că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință. Pentru a finaliza achiziții, este necesar să furnizați date corecte (e-mail, adresă de facturare/livrare). Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de cont și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricărei persoane, în orice moment, din motive întemeiate.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSE ȘI DESCRIERI

Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai fidel culorile și imaginile produselor. Totuși, nu putem garanta că monitorul dispozitivului dumneavoastră va reda culorile cu exactitate. Toate descrierile produselor și prețurile pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe comercializarea oricărui produs în orice moment.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI ȘI FACTURARE

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată. Putem limita sau anula cantitățile achiziționate pe persoană sau pe comandă. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vă vom notifica prin e-mailul sau numărul de telefon furnizat. Sunteți de acord să furnizați informații actuale și complete pentru toate achizițiile. Plata trebuie confirmată înainte de expedierea produselor.

SECȚIUNEA 4 – TRANSPORT ȘI LIVRARE

Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori sau de evenimente de forță majoră. Riscul de pierdere și dreptul de proprietate asupra produselor trec la dumneavoastră în momentul livrării coletului de către transportator.

SECȚIUNEA 5 – RECLAMAȚII ȘI RETURURI

  • Termen de 24 ore: Orice neregulă privind integritatea fizică a coletului sau lipsa unor produse trebuie reclamată în maximum 24 de ore de la primire. Ulterior, produsele sunt considerate acceptate ca fiind conforme.

  • Returul: Se realizează conform Politicii de Retur a Smart Universal, în termen de 14 zile, cu condiția ca produsul să fie în stare de nou, fără urme de utilizare.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul acestui site (text, grafică, logo-uri, imagini) este proprietatea Smart Universal sau a partenerilor noștri tehnici și este protejat de legile dreptului de autor. Este interzisă reproducerea, duplicarea sau exploatarea oricărei părți a Serviciului fără permisiunea noastră scrisă.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE ȘI LINK-URI EXTERNE

Este posibil să vă oferim acces la instrumente furnizate de terți pe care nu le monitorizăm. Orice utilizare a acestor instrumente opționale este pe propriul risc. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau acuratețea site-urilor terțe accesate prin link-uri de pe SmartUniversal.ro.

SECȚIUNEA 8 – RELAȚIA CU FURNIZORII DE TEHNOLOGIE

Site-ul nostru este găzduit pe o platformă de e-commerce externă care ne furnizează infrastructura necesară pentru a vă vinde produsele. Prin utilizarea serviciului, înțelegeți că datele dumneavoastră pot fi transferate necriptat peste diverse rețele pentru a finaliza tranzacțiile, însă informațiile cardurilor de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului.

SECȚIUNEA 9 – UTILIZĂRI INTERZISE

Este interzisă utilizarea site-ului pentru: (a) scopuri ilegale; (b) hărțuire sau defăimare; (c) încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală; (d) transmiterea de viruși sau cod rău intenționat; (e) colectarea datelor personale ale altora; (f) acțiuni de tip spam, phishing sau scanare neautorizată (scraping) prin roboți sau IA.

SECȚIUNEA 10 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

În măsura maximă permisă de lege, Smart Universal și administratorii săi nu vor fi răspunzători pentru nicio vătămare, pierdere sau daune directe/indirecte rezultate din utilizarea serviciului sau a produselor achiziționate, incluzând, dar fără a se limita la, profituri pierdute sau pierderi de date.

SECȚIUNEA 11 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni și Condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele judecătorești competente de la sediul social al societății.

SECȚIUNEA 12 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările referitoare la Termenii de Utilizare trebuie trimise la:

  • Denumire Comercială: Smart Universal (MONETRIX INVESTMENT SRL)

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 52540429

  • Nr. Reg. Comertului: J2025071441000

  • Adresă Sediu: Bdul. Voluntari 86, Loc. Voluntari, Jud. Ilfov (Compl. Com. SMART EXPO FLORA)

  • E-mail: contact.smartuniversal@gmail.com

  • Telefon: 0730482022